Számú kormányrendelet szerint. A fogyasztónak jogában áll a kereskedőt írásban értesíteni a kereskedőről, hogy kötbérmentesen és ok nélkül hivatkozva lemond a vásárlásról, a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül, illetve szolgáltatás esetén a szerződés. Az egyetlen költség, amelyet a fogyasztó visel, a termékek visszaküldésének közvetlen költségei.

Az összegek visszatérítése a szerződés fogyasztó általi egyoldalú felmondásától számított 30 napon belül történik, egyéb többletköltségek (pl. Jutalékok) nélkül, kivéve a termékek visszaküldésének közvetlen költségeit, amelyeket levonnak a fizetett árból.

A beszedett összegek visszatérítése abban az esetben, ha az ügyfél nem szeretne más terméket, a bankon keresztül / készpénzben történik, az ügyfél kérésére.

Óvatos! A futárszolgálat költségei nem téríthetők vissza.

Visszaküldhető termékek, amelyek:

- ne haladja meg az átvétel napjától számított 14 napos határidőt;

- nem felelnek meg a megrendelésben említett specifikációknak;

- nem mutat ütés vagy károsodás jeleit;

- nem mutat látható kopásjeleket;

- a termékek csomagolása és azonosító címkéi sértetlenek;

- a visszaküldött termékek raktáron és ugyanabból a tételből vannak.

A fenti feltételek be nem tartása, valamint a termék bármilyen eszközzel történő, viszonteladásra alkalmatlan állapotba helyezése visszavonáshoz vezet.

Töltse ki a visszatérési űrlapot a fiókjából, ha van fiókja nálunk, ha nem ezt az űrlapot használja

A termékek visszaküldésével kapcsolatos egyéb információkért kérelmet küldhet a contact@ambalajeflorionline.ro e-mail címre.